招聘400客服

岗位:400客服

招聘人数:2人

学历: 大专以上

年龄:30-45周岁

性别:女性

工作地点:张家港市

薪酬待遇:面议

岗位职责:

1。接听客户来电,解答客户业务咨询处理客户投诉;

2.负责运维平台日常故障信息统计,收集现场维护信息

3。协助现场维护人员确维护质量认,向客户反馈维护结果

4.负责维护台账管理和售后服务记录,跟踪维护服务履约情况

5.负责客户回访的日常工作

职位要求:

1.具备良好的语言表达能力,善于沟通协调

2.普通话标准,会熟练运用excel、word等办公软件

3.服务意识强,有一定的抗压和情绪自控力。

简历投递邮箱:253075335@qq.com

联系人:季萍   

联系电话:13921971790




文章分类: 社会招聘
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